1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten entnehmen Sie dem Impressum dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa über ein Formular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z.B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens verwendet werden – nur mit Ihrer Einwilligung.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung. Hierzu und zu weiteren Fragen wenden Sie sich jederzeit an uns.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Christoffer Jekosch
Jekosch IT Service & Beratung
Gewerbestraße 16
44866 Bochum

Telefon: +49 232 75653015
E-Mail: info@jekosch-it.de

3. Hosting & Technische Infrastruktur

Diese Website wird auf einem Webserver gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch sogenannte Server-Log-Dateien erhoben und gespeichert:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

4. Cookies & Einwilligung

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Analyse-Cookies.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Cookie-Einwilligung speichern, Formular-Sicherheit). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Wenn Sie unsere Analyse-Cookies akzeptieren, wird Google Analytics aktiviert (siehe Abschnitt 5). Ihre Einwilligung speichern wir im localStorage Ihres Browsers unter dem Schlüssel cookieConsent.

Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie auf den Button „🍪 Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß klicken. Dadurch öffnet sich der Cookie-Banner erneut und Sie können Ihre Auswahl anpassen.

Alternativ können Sie Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), sofern Sie dem zugestimmt haben.

Google Analytics verwendet Cookies, um die Benutzung der Website analysieren zu können. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert (anonymize_ip), sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird.

Google Analytics wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Cookie-Einstellungen im Footer).

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 .

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

7. SEPA-Lastschriftmandat

Wenn Sie über unser Online-Formular ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, erheben und verarbeiten wir folgende Daten ausschließlich zur Abwicklung des Mandats und der damit verbundenen Zahlungen:

Vor- und Nachname
Adresse (Straße, PLZ, Ort)
E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer
IBAN (verschlüsselt gespeichert; in Dokumenten nur maskiert dargestellt)
BIC / SWIFT-Code und ggf. Kreditinstitut
Gebuchtes Leistungspaket und Mandatsdatum

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Zahlungsnachweisen gemäß § 147 AO – 10 Jahre).

Die vollständige IBAN wird ausschließlich intern und verschlüsselt gespeichert. In Bestätigungs- E-Mails und herunterladbaren Dokumenten wird die IBAN nur teilweise angezeigt (z.B. DE39**********2990). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an das kontoführende Kreditinstitut zur Abwicklung des Lastschrifteinzugs.

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anzeigt und ein Schloss-Symbol erscheint. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten (Art. 15–17 DSGVO).

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Widerruf von Einwilligungen

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@jekosch-it.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Beschwerderecht

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

10. WhatsApp-Kommunikation

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (einer Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc., USA).

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie uns über den WhatsApp-Button auf unserer Website kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

Ihre Telefonnummer (durch das Öffnen des Chats)
Inhalte der von Ihnen gesendeten Nachrichten
Zeitpunkt der Nachricht
Ggf. Ihr WhatsApp-Profilname

Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen – etwa für Anfragen, Terminabsprachen oder die Beantwortung von Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen. Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Datenübertragung in Drittländer

WhatsApp überträgt Daten in die USA. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea .

Hinweis

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@jekosch-it.de oder telefonisch unter +49 232 75653015.

11. Terminbuchung über Microsoft Bookings

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Termine direkt online zu buchen. Hierzu nutzen wir Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Terminbuchung erfolgt über eine Weiterleitungsseite unter outlook.office.com.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen der Terminbuchung werden folgende Daten von Ihnen erhoben und an Microsoft übermittelt:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Ggf. Telefonnummer
Gewünschter Termin (Datum und Uhrzeit)
Ggf. Ihre Anmerkungen / Nachricht

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Organisation und Bestätigung des gebuchten Termins verwendet. Eine Nutzung für andere Zwecke oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), da die Buchung der Vorbereitung eines Beratungs- oder Servicetermins dient.

Auftragsverarbeitung & Datenschutzniveau

Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der Bestandteil der Microsoft-365-Nutzungsbedingungen ist (Microsoft Products and Services Data Protection Addendum). Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass bei einer etwaigen Datenübertragung in die USA ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (Art. 45 DSGVO).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie unter: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

12. Google reCAPTCHA v3

Unser Kontaktformular ist mit Google reCAPTCHA v3 geschützt, einem Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). reCAPTCHA v3 analysiert das Verhalten von Website-Besuchern im Hintergrund, um automatisierten Missbrauch (Spam, Bots) zu erkennen – ohne sichtbare Interaktion von Ihnen.

Dabei können folgende Daten an Google übermittelt werden: IP-Adresse, Verweildauer auf der Seite, Mausbewegungen, Browser-Informationen sowie das Datum und die Uhrzeit des Besuchs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor Spam). Eine Datenübertragung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie unter: policies.google.com/privacy.

13. Google Maps

Auf unserer Website binden wir Karten von Google Maps ein, einem Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Durch die Einbindung von Google Maps kann Google Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten (z.B. den Standort, wenn Sie die Standortfreigabe aktiviert haben) erfassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anschaulichen Darstellung unseres Standorts). Eine Datenübertragung in die USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie unter: policies.google.com/privacy.

14. Fernwartung via PCvisit

Für die Erbringung von Remote-Support-Leistungen nutzen wir PCvisit, eine Software der pcvisit Software AG (Schloßstraße 30, 70174 Stuttgart, Deutschland). PCvisit ist eine in Deutschland entwickelte und gehostete Fernwartungslösung.

Eine Fernwartungssitzung findet ausschließlich auf Ihre ausdrückliche Anfrage hin statt. Sie starten das PCvisit-Modul aktiv selbst und teilen uns den angezeigten Sitzungs-Code mit. Ohne Ihre aktive Mitwirkung ist kein Zugriff möglich.

Welche Daten werden verarbeitet?

IP-Adresse beider Sitzungsteilnehmer
Bildschirminhalt (nur während der aktiven Sitzung)
Uhrzeit und Dauer der Sitzung
Ggf. übertragene Dateien (nur auf Ihren Wunsch)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / Erbringung der vereinbarten IT-Dienstleistung). Alle Verbindungen sind verschlüsselt. Die Daten werden nicht für Werbezwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PCvisit: www.pcvisit.de/datenschutz.

15. KI-Chatbot

Auf unserer Website betreiben wir einen eigenen KI-basierten Chat-Assistenten, der von Jekosch IT Service & Beratung selbst entwickelt und betrieben wird. Der Chatbot dient dazu, Ihnen erste Informationen zu unseren IT-Dienstleistungen zu liefern und Anfragen vorzuqualifizieren.

Für die KI-Funktionalität wird die Claude API von Anthropic, PBC (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) als Unterauftragsverarbeiter genutzt. Ihre Chat-Nachrichten werden zur Verarbeitung an die Anthropic-API übertragen. Anthropic ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (Art. 45 DSGVO).

Welche Daten werden verarbeitet?

Inhalte der von Ihnen eingegebenen Chat-Nachrichten
Zeitpunkt der Konversation
Ggf. von Ihnen freiwillig angegebene Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp)

Rechtsgrundlage & Speicherung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Nutzung des Chats) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen). Chat-Verläufe werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Werbezwecke genutzt.

Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@jekosch-it.de oder telefonisch unter +49 232 75653015.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Anthropic finden Sie unter: anthropic.com/privacy.

16. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Die Betreiber behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.

17. Stand

Stand: May 2026 · Jekosch IT Service & Beratung